Entra al portal de clientes y revisa las secciones de facturación, servicios y órdenes. Ahí verás lo que está activo, lo que está pendiente de pago y el historial disponible.
Si algo no aparece como esperabas, puede estar asociado a otro correo o a otra cuenta de cliente. Abre un ticket con el correo usado al contratar y el dominio relacionado.
Si tu empresa necesita que varias personas vean facturas o servicios, podemos revisar la forma correcta de dar acceso sin compartir una contraseña principal.
