Para pedir ayuda, entra al portal de clientes y abre un ticket. Incluye el dominio, el servicio relacionado y una explicación breve de lo que necesitas.

Si hay un error, agrega una captura de pantalla, el mensaje exacto y los pasos que seguiste antes de verlo. Eso nos ayuda a reproducir el problema y resolverlo más rápido.

Para cambios de contenido, manda el texto final y las imágenes que quieras usar. Si no tienes el texto listo, también puedes pedir apoyo para ordenarlo.

Si el asunto es urgente, dilo con claridad y explica el impacto. Por ejemplo: el formulario no envía mensajes, el sitio está caído, el correo no recibe, o no puedes pagar una factura.