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Qué hacer si olvidaste la contraseña del correo

Por seguridad no podemos ver tu contraseña actual. Lo que sí podemos hacer es ayudarte a cambiarla o indicarte dónde hacerlo si tienes acceso administrativo.

Después de cambiarla, actualiza la contraseña en todos tus dispositivos. Si un celular intenta conectarse muchas veces con contraseña vieja, puede causar bloqueos temporales.

Si la cuenta pertenece a otra persona del equipo, confirma antes que tiene autorización para recibir una nueva contraseña.

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