Incluye la URL exacta, qué esperabas que pasara, qué pasó realmente, desde qué dispositivo lo viste y a qué hora ocurrió.
Si puedes, adjunta una captura o video corto. Eso evita muchas vueltas.
También dinos si el problema le pasa a todos o solo a una persona. Esa diferencia cambia mucho el diagnóstico.